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众所周知“品质是企业的生命”。有一流的品质,才会有广阔的市场。那企业如何才能提高产品品质,将是每个企业永恒的话题。
首先须从原材料把关,严格杜绝不良品入库,并进入生产线。
第一关:采购(责任部门:采购、品管)
采购人员需挑选有资质的供应商,确保所购买的物料,品质达到要求。品管人员协助采购督促供应商提高品质。物料到货后,品管需严加把关。合格品方可入库。
第二关:物料的储存(责任部门:仓储部门)
物料的储存在品质管理中同样很重要,因搬运、储存不当而造成物料的不良时有发生。所有仓管人员一定须按照重下轻上的原则,注意轻拿轻放。还要做些“防尘、防潮、防晒、防锈等”工作。不定期对物料进行查看。确保物料储存的质量。
第三关:制造生产(责任部门:制造生产部门)
物料进入生产线后,首先须避免因为操作或使用不当,而造成物料作业不良。每工段及相互工段需进行自检、互检及抽检。成品需品管进行检查,合格品才可以入库、进行销售。
第四关:产品的运输(责任部门:物流)
为什么把产品的运输也放在品质管理当中?因为运输不当,同样会造成产品的损坏。所以物流部门,须选择有资质、信誉高的物流公司进行运输。(另外有的企业,把售后服务同样放在品质管理的范围当中)。其实只要企业内部门各尽其职、相互监督、人人参与品质管理,相信产品的品质一定会有大幅度的提高,企业定会飞黄腾达。
对企业来讲,致力于提高生产率,可以降低成本,经受得住价格竞争的压力,从而获得更多的市场占有率。如果价格不变的话,企业生产率的提高,意味着利润的增加。只有较高的生产率,企业才能真正具有竞争力,才能不被国外竞争同行所替代。国内印包企业的生产率相对较低,应该注重生产率的提升,不要把所有的注意力和资金都投入到市场中,生产是业务的基础。如果没有较高的生产率作保障,较大的市场占有率并不意味着较高的利润,不利于企业的长远发展。生产率一般用来反映产出与生产过程中的投入之间的关系,它只是一个相对的衡量指标。
一般的生产率常用下面的公式表示:
生产率=生产的产品和服务的总量/消耗的资源总量。
考虑多因素的影响,必须采用全要素生产率(Total Factor
Productivity,即TFP模型)来计算生产率:全要素生产率(TFP):(销售收入+库存变化+企业和设备原值的增加值)/[(基期资产回报率)X(固定资本+流动资本)+(员工薪金和福利)]
。TFP模型中,所有的部分都必须用货币来计量,并且要按照通货膨胀率进行调整后才能得出有效的TFP值。
由于所有的生产率计算都有缺陷,TFP模型也有不足,在实际应用时,必须慎重。在TFP模型中,如果库存迅速增加,TFP值要相应地增大,但是可能企业正面临着产品积压的难题。此时,仅仅看TFP值容易引起误解。
生产率对任何企业组织都具有重要意义,对以盈利为目的的企业来讲,生产率的提高意味着资源的有效利用程度得以提升。生产率的下降,意味着生产中出现了问题,运营部门可以通过检查影响生产率的因素来确定生产率下降的原因,并据此进行相应地改进以提高生产率。
影响生产率的因素比较多,一般包括资本、方法、技术、质量、员工工作绩效、企业文化。其中,资本投入影响生产率的主要原因是设备的投资以及设备的利用情况。技术因素主要是指技术的应用情况,只有技术被充分地应用,才能发挥技术的优势。员工工作绩效主要是指员工的工作能力和工作动机。企业文化时时刻刻都在影响着组织的生产率。
1、工作环境。包括物料、作业规划及设计、机器设备、照明、温湿度、环境颜色等。
2、工艺流程的标准化程度。工艺流程的标准化程度越高,产品的质量越高,生产率越高。
3、质量差别造成生产率比较时的失真。
4、废品率。废品率的高低表示了资源利用的有效性,显然过高的废品率意味着资源的浪费。产品的返工也会影响生产率。
5、员工的流动性。员工流动频繁,不利于培养员工对企业的忠诚度和凝聚力。新招聘的员工必须经历一段时间才能适应企业的需要。并且员工的流动还可能造成技术、经营情况的外泄,不利于企业的生产率的保持和提高。
6、员工的激励制度。它直接影响着生产率高低。
7、员工的培训。员工培训是持续提高生产率的有效方法。
8、设备故障。在制造业中,如果设备出现故障不能及时修复,将严重影响生产率。
9、互联网的应用。互联网的应用能够降低成本,提高生产率。以上只是影响生产率的常见因素,涉及到具体的行业还会有许许多多的因素。
企业提高生产率的方法比较多,但是一定要根据行业和本企业的具体情况,抓住关键因素来提高生产率。
投资在最合适的设备和技术上,能有效提高生产率。新设备和技术是最有效提高生产率的方法之一。美国一家大型保险公司投资10%—15%,用于提高其信息技术,可以获得每年5%的生产率的增加。
生产系统是一个整体,整体生产率往往是由瓶颈生产率决定的。提高任何非瓶颈生产率不能提高系统整体的生产率,瓶颈生产率的提高才能提高整体的生产率。只有瓶颈的产出率和所有向其输入的产出率之和相等时,系统才是最具效率的。
质量控制的关键是实行源头质量控制,它要求必须一次就把工作做好,如果出现错误,就马上停止该工序的生产。一线员工,不仅仅是生产者,同时也充当质量监督者的角色。由于员工只是注意该部分,容易发现质量问题,有利于反量的提高。印包企业在生产包装盒时,如果印刷时质量就不合格,一线员工没有把不合格印张及时抽出,由于印张检查比较困难,很可能检查不出来。交货后,在客户使用时被检查出,影响企业与客户的关系,造成较大的经济损失。
JIT(Just—in—Time)生产是一系列生产活动的组合,其目的是在保持库存最小的情况下实现原材料、在制品、产成品进行大量生产。该过程中,零件准时到达下道工序,并在该工序迅速被加工,然后往下道工序转移。JIT生产的理念是:只在需要的时候生产,决不过量生产。超过最低需求数量的任何东西都是浪费。
由于生产一线的工作相对比较单调乏味,员工的生产积极性一般不高,尤其是流水线的工作更是如此,即便是工资较高时,也不能保证较高的生产率。可以采用工作扩大、工作加深、工作轮换和团队生产的方式提高员工的生产积极性,提高生产率。
通过提高一个操作或者一组操作的生产能力、减少成本和提高质量来提高生产率。员工在使用机器、工具、材料和工作方法时有一套习惯的动作模式,它直接影响了生产率。必须对员工所有的动作进行重新分析,去除没有必要的动作,纠正错误动作。必要时,采取新的更具效率的动作模式,大幅提高生产效率。
增加员工的培训,改变员工的错误认识,减少犯错误的概率,提高员工的认识水平和技术能力,有效提高生产率。员工培训成本比较低,却可以每年提高6%左右的生产率。
企业可以使用以团队为导向的激励性报酬机制有效提高生产率。该机制强调团队工作,通过认真评价,并根据团队中个人对团队目标贡献进行相应的奖励。管理者必须明确鼓励生产率的提高,对有贡献的员工进行激励,包括经济激励和非经济激励。
企业必须对每天的生产进行管理,合理安排生产,减少时间浪费,提高工作时间的有效利用率,减少设备出故障时间,减少闲置的资产,使员工和资本发挥最大的效率。
在企业文化中倡导提高生产率的理念,使所有的员工在意识中形成提高生产率是优秀员工的强烈意识,群策群力,形成提高生产率的大环境。提高生产率对具有重要的意义,同样的产品,谁的价格低,谁就具有竞争优势,就能赢得订单。在价格竞争中,生产率是其基础。可以说谁提高了生产率,谁就有了价格竞争的最终优势。
一些中小企业在发展精益生产的过程,常常遇到如何提高生产效率的问题,现在我分享几点建议,希望对有需要的读者提供帮助。
据调查,很多企业产品在各工序上真实加工时刻之和,只占该批商品从第一个工序到最终一个工序实践所花时刻的10~20%,也就是说80~90%的时刻是阻滞在车间的某处:机台旁、暂时放置区、料架上等。在制品呈现如此多时刻的阻滞,带来现场管理艰难、拉长制作周期,进而影响交货时刻。在咨询辅导几个月后,很多公司管理人员说古怪,设备根本就没有变化,怎么交货按时率大幅度提高了呢?,即便设备产出能力没有改动,假如大幅度减少在制品阻滞时刻,让商品活动起来,让设备都在生产加工现在真实需求加工的商品,就如同消除河流旁边的蓄水池,把商品按真实需求的次序在各工序间非常平顺地流向最终的工序,就像从最终工序有一根绳在各工序间拉动相同。当存在瓶颈工序时,只需在瓶颈工序前后建立适宜的堆积站,而其他工序通过拉动或推进的方法,交货按时率就会大幅度提高。
2、缩短换型时间充分使用瓶颈工序
瓶颈工序制约着公司的产出能力,瓶颈上一个小时的丢掉便是悉数系统一个小时的丢掉,因为瓶颈工序间断一小时,是没有附加的生产才能来弥补的。假设在瓶颈资源上节省一小时调整、准备、换模时间(简称换型时间),则将能增加一个小时的加工时间,相应地,悉数系统增加一个小时的产出。多种类小批量是商场展开的趋势,减少换模、调整、准备时间,便是增加设备的有效运用,便是拓展了设备的产能。一样类型的注塑机换模,一些优良的公司只需10分钟以内,而许多公司需求120分钟摆布,距离大到10倍以上。而笔者对这些公司进行项目咨询教训时,发现许多管理人员总侧重本公司的设备不一样,当他看到用一样的设备时又说模具不一样。一句话,老是侧重他人设备好,自身硬件条件差,这是十分可怕的管理思想。假设公司通过一次投入巨额购入新设备完结一个流生产办法,虽然暂时满足了这样管理人员的的需求,但并没有处理思想意识层面的疑问,没有树立持续改进的思想。通过改动观念、培养持续改进的理念对持续缩短换型时间尤其是瓶颈工序的换型时间十分首要,是提升公司产能、缩短制作周期的重要办法。
3、减少在制品存货、运送批量可以不等于(在很多时分应当不等于)加工批量
批量的大小直接影响到在制品库存及有效产出。加工批量是通过一次调整准备后所加工的同种零件的数量,可所以一个或几个转运批量之和。运送批量可以不等于(在很多时分应当不等于)加工批量此外,批量大小应是可变的,而不是固定的批量巨细。选定量时有必要考虑到提高生产过程的连续性、平稳性及削减工序间的等待时间和减少运送工作量、运送费用等。
4、设立虚拟生产线,变浊流为清流
许多企业的设备选用机群式布置。群式布置本身并不是问题,问题在于什物流(材料、在制品)是浊流,即早年一个工序的某台设备(如冲床)加工后流到后
面工序(如磨床)的哪一台设备是随意的、不固定的,这样致使什物流紊乱、计划及现场管理十分困难,常常致使制造周期长、准时交货率低的表象呈现。正本根据
几年精益出产的推行经历,国内推行精益生产并不一定需要按工序把不一样的设备从头编排成一条线(如U型线),能够思考树立虚拟生产线,即根据公司产品特色,通过分析、归类,在不一样车间的设备之间树立虚拟的出产线(指定那些设备与那些设备是前后工序联络),如此一来,什物流变得十分清楚成为清流,进而减少在制品阻滞,缩短制造周期、前进准时交货率。
精益生产是能够在短期内看到作用的管理方法,要想取得更大的效益,公司就要不断的进行改善,精益求精,没有最佳,只要非常好,要把精益生产的理念深化到每一位员工的心中,提升他们的综合素养,才是精益生产的根。
1、所谓精益生产,就是及时制造,消除故障,消除一切铺张浪费,向零缺陷、零库存的目标进军的有效生产管理方式。精益生产主要是一种管理生产开发、生产运作、供应商、以及维护客户关系的整个业务的方法。与传统大批量产生系统形成对比,精益生产强调以更少的人力,更少的空间,更少的投资,和更短的时间,并能够生产符合顾客需求的高质量产品。
2、精益生产方式生产出来的产品能尽量满足客户需求,且通过其对各个环节与阶段中采用的杜绝一切浪费。人力、物力、时间、空间的方法与手段满足客户对价格的要求。精益生产方式要求消除一切浪费,通过精益求精和不断改善去掉生产环节中一切无用的东西,每个岗位的安排原则是必须增值,撤除一切不增值的岗位;精简产品开发设计、生产、管理的工作。
3、精益生产,其主要研究时间和效率,消除所有浪费,精益生产注重提升系统的稳定性,50多年来精益生产的成功案例已证实。
4、如果要让精益生产管理在生产中发挥出作用,就必需正确认识精益生产管理的中心思维。精益生产理念提倡以最大限度地减少企业所占用的资源和降低企业管理和营运成本为主要目标的生产方式,其以“消除浪费、持续改善”为理念,从而通过对生产方式进行不断的改进,消除原材料的浪费,来进一步完善操作程序、提高产品的质量,进而缩短产品生产时间等持续减少企业运营中的非增值活